隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人開(kāi)始選擇使用網(wǎng)銀進(jìn)行日常財(cái)務(wù)管理。建行網(wǎng)銀作為國(guó)內(nèi)知名的網(wǎng)銀服務(wù)之一,受到了廣大用戶的信賴和選擇。不過(guò),偶爾會(huì)有一些用戶發(fā)現(xiàn)自己忘記了建行網(wǎng)銀密碼,導(dǎo)致無(wú)法進(jìn)行正常的銀行業(yè)務(wù)操作。那么,如果忘記了建行網(wǎng)銀密碼怎么辦呢?下面為大家詳細(xì)介紹。
1、通過(guò)建行網(wǎng)銀登錄頁(yè)面找回密碼
1. 打開(kāi)建行網(wǎng)銀登錄頁(yè)面,點(diǎn)擊“忘記密碼”按鈕。
2. 進(jìn)入找回密碼頁(yè)面,選擇自己的身份證件類型并輸入對(duì)應(yīng)的證件號(hào)碼和手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息。
3. 完成驗(yàn)證后,系統(tǒng)會(huì)通過(guò)綁定的手機(jī)或郵箱發(fā)送一條驗(yàn)證短信或郵件,用戶根據(jù)提示進(jìn)行操作即可重設(shè)密碼。
2、通過(guò)柜臺(tái)找回密碼
1. 用戶可以攜帶有效的身份證件到建行的柜臺(tái)辦理找回密碼業(yè)務(wù)。
2. 工作人員會(huì)核對(duì)用戶身份信息,然后協(xié)助用戶進(jìn)行密碼重置。
3、通過(guò)電話銀行找回密碼
1. 用戶可以撥打建行的電話銀行客服熱線400-669-5566,按照語(yǔ)音提示操作。
2. 客服工作人員會(huì)詢問(wèn)用戶的身份信息和業(yè)務(wù)需求,然后協(xié)助用戶完成密碼重置。
4、修改建行網(wǎng)銀密碼的注意事項(xiàng)
1. 改密碼時(shí)需要輸入原密碼,如果原密碼忘記了,只能通過(guò)上述的找回密碼流程進(jìn)行重置。
2. 修改密碼時(shí),建議使用強(qiáng)密碼,包括數(shù)字、字母和符號(hào),并且不要使用生日等簡(jiǎn)單易猜的密碼。
3. 建議定期更改密碼,提高賬戶安全性。
相關(guān)問(wèn)答:
(1)忘記建行網(wǎng)銀密碼可以通過(guò)哪些方式進(jìn)行找回?
答:用戶可以通過(guò)建行網(wǎng)銀登錄頁(yè)面、柜臺(tái)或電話銀行等方式進(jìn)行找回密碼。
(2)修改建行網(wǎng)銀密碼需要注意什么?
答:建議使用強(qiáng)密碼,定期更改密碼,并不要使用簡(jiǎn)單易猜的密碼。
(3)找回建行網(wǎng)銀密碼時(shí)需要提供哪些個(gè)人信息?
答:用戶需要提供自己的身份證件類型、證件號(hào)碼以及手機(jī)號(hào)碼等個(gè)人信息。
(4)忘記建行網(wǎng)銀密碼可以自己嘗試解決嗎?
答:由于系統(tǒng)安全要求,用戶無(wú)法自己重置密碼,需要通過(guò)正式渠道辦理找回密碼業(yè)務(wù)。
(5)建行網(wǎng)銀密碼找回是否需要收取費(fèi)用?
答:目前建行網(wǎng)銀密碼找回業(yè)務(wù)不收取任何費(fèi)用,用戶只需要提供個(gè)人身份信息即可。










