有些時候，買家和賣家出現(xiàn)矛盾無法協(xié)調(diào)的時候，就需要官方客服介入了。抖音超市上線后，抖音超市客服也隨之出現(xiàn)，有任何問題都可以在線或者電話聯(lián)系客服。那么抖音超市怎么聯(lián)系人工客服呢？
抖音超市怎么聯(lián)系人工客服
1、要聯(lián)系在線客服，登抖音后臺，點開。
2、點按聯(lián)系商服，隨意輸入內(nèi)容。
3、點按轉(zhuǎn)人工就可以了，等待時間很久，1-2小時才能夠排到隊。
抖音超市客服電話是多少
抖音服務(wù)熱線：95152
違規(guī)內(nèi)容舉報熱線：400-140-2108
青少年守護熱線：400-992-2556
投訴抖音商家方法：
1、登錄【抖音】官方app，進(jìn)入【抖音商城】，點擊所需要投訴的訂單，接著便轉(zhuǎn)入【訂單詳情頁】，下拉頁面點擊頁面下方的【官方客服】，在對話頁面輸入需要投訴的店家后，找到并點擊【連線人工客服】，然后根據(jù)需要投訴的內(nèi)容發(fā)起投訴即可。
2、登錄【抖音app】，進(jìn)入到【抖音商城】，選擇想要投訴的訂單，點擊并進(jìn)入該商品的小店，點擊店鋪客服，創(chuàng)建與店鋪商家的對話框后，點開對話框頁面的【...】選項，跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁面，在當(dāng)前頁面點擊【投訴商家】，然后結(jié)合投訴內(nèi)容選擇所對應(yīng)的投訴內(nèi)容。
3、撥打官方客服電話“10101588”進(jìn)行意見反饋。
4、可以通過撥打【12315】進(jìn)行反饋，不過，要在“12315”號碼之前加上商家所在地或所需要投訴的平臺總部注冊所在地的地區(qū)區(qū)號，即區(qū)號+12315。人工客服接聽電話的時間為：星期一至星期五的上午8:30~12:00以及下午2:00~5:30，其他時間為電話錄音。
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