一般來說，京東會可以送貨上樓。京東商城買東西，關(guān)于送貨有兩種情況的，一個是京東配送，京東配送的，正常有貨來說是隔天到貨。而運費的話，就看商品而定，大多數(shù)都是免運費，送貨上門，像空調(diào)，冰箱等商品一定是免運費，且還可以約時間送貨上門的。而另外一種就是別的商家配送的，這種就像淘寶上面的商家，都是快遞上門。不過有包郵，或者需要自付快遞費等情況，下單時可選擇。
在京東大家電配送服務(wù)范圍內(nèi)，您購買的由京東配送且由京東庫房出庫的大家電等大件商品時，為您提供下單詳細地址的免費送貨上門。即搬抬上樓、擺放到指定位置的“大家電送貨上門服務(wù)”（訂單地址周圍環(huán)境允許配送員在無需提供除搬運外的其他服務(wù)的情況下，即可將商品搬運至客戶訂單地址，如入戶大門、樓道、電梯等的寬度和高度可以搬運，樓道內(nèi)無雜物等）。除大家電外，其它類商品由京東快遞配送的可享受送貨上門服務(wù)。
