如果用手機(jī)淘寶退貨，進(jìn)入主頁(yè)之后點(diǎn)擊個(gè)人頁(yè)面，在待收貨的選項(xiàng)中找到退貨物品，同時(shí)進(jìn)入訂單頁(yè)面并點(diǎn)擊退款，在退款原因上選擇退款退貨，如實(shí)填寫(xiě)信息之后即可得到賣(mài)家的退貨地址。也可以打開(kāi)淘寶網(wǎng)頁(yè)，在已購(gòu)買(mǎi)中找到訂單并退貨，要如實(shí)填寫(xiě)退款信息。
一、手機(jī)端淘寶
1、進(jìn)入訂單
點(diǎn)擊進(jìn)入淘寶之后，在淘寶主頁(yè)下方找到并打開(kāi)“我的淘寶”，進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)面之后點(diǎn)擊“待收貨”選項(xiàng)，選擇想要退款的物品欄之后，進(jìn)入物品交易的詳細(xì)頁(yè)面，下拉頁(yè)面并點(diǎn)擊“退款”選項(xiàng)，此時(shí)再進(jìn)入跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面。
2、退貨
此時(shí)淘寶物品欄會(huì)顯示物品的屬性，注意只有選擇退款并退貨才能按照要求進(jìn)行退貨，選擇完畢之后要根據(jù)實(shí)際情況把貨物狀況、退款原因、退款說(shuō)明進(jìn)行實(shí)際填寫(xiě)，系統(tǒng)會(huì)給買(mǎi)家顯示出賣(mài)家的退貨地址，就可以直接退貨。
二、網(wǎng)頁(yè)淘寶
進(jìn)入淘寶網(wǎng)頁(yè)之后登錄賬號(hào)，同時(shí)進(jìn)入個(gè)人主頁(yè)之后點(diǎn)擊“已購(gòu)買(mǎi)”，選擇需要退貨的物品之后等待頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。如實(shí)填寫(xiě)退款原因之后，下拉頁(yè)面并點(diǎn)擊“提交”即可，過(guò)一會(huì)系統(tǒng)就會(huì)發(fā)送賣(mài)家的退貨地址，根據(jù)地址進(jìn)行退貨。
