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辯論—說服的藝術(shù)—觀看武漢大學(xué)公開課整理
辯論——說服的藝術(shù) 武漢大學(xué)公開課 周玄毅老師
第一課
誤區(qū)：太過于注重表現(xiàn)自己；太過于注重壓服對方
為什么要學(xué)習(xí)辯論：觀點(diǎn)沖突無處不在；辯論是爭端的唯一正解；好的辯論極其難得；說服力是綜合素質(zhì)的最好體現(xiàn)。
辯論是什么： 爭吵不是辯論；混沌情緒化，爭吵和爭論的區(qū)別；對人不對事，論斷和論證的區(qū)別。
真理越辯越明。
辯論：critical thinking;reason giving.
辯論是運(yùn)用批判性思維主張?zhí)囟龅恼f理性活動：持有明確的對立主張；隨時以理據(jù)支持論點(diǎn)；以中立第三方為對象；以說服和共識為目標(biāo)。
基礎(chǔ)理論：定義、態(tài)度、能力、組織。
環(huán)節(jié)拆解：立論、質(zhì)詢、反駁、總結(jié)。
類型分析：事實(shí)之辯、價值之辯、政策之辯、哲理之辯。
第三課：辯論的基本能力：思維與感悟
各類俗稱專家，比如搜索某一個領(lǐng)域的比較專業(yè)的資料，要學(xué)會搜索技巧，并要有平時的儲備，比如知道在哪里找到這些數(shù)據(jù)、分析、文獻(xiàn)等。
學(xué)辯論的正確途徑：思維到口才
先要想清楚，再說。
頭腦清晰【洞悉事理】與善解人意【體察人心】同樣重要。
感悟：同情之理解，個體化、處境化、直覺化
多看好東西，好文學(xué)，就能培養(yǎng)出感悟的東西。
條剖縷析等能力需要練習(xí)。
第四課 辯論的組織
組織方法：辯題、流程、評判【規(guī)則、順序、評價標(biāo)準(zhǔn)】
辯論的分類：法庭、政策、競選、學(xué)術(shù)、辯論賽 羅伯特議事規(guī)則
如何設(shè)定辯題：精確界定、免生枝節(jié)、真正對立。
辯題的四種類型：事實(shí)、政策、價值、哲理。
事實(shí)與政策類辯題的辯論要點(diǎn)：
事實(shí)：檢視資料、衡量數(shù)據(jù)、 評價理論（比如：適度飲酒是否有益健康）
政策：需要性、根屬性、解決力、損益比。（比如：是否應(yīng)加稅以限制酒精飲料銷售）
怎樣理解不同的賽制：
注重實(shí)用性的：奧瑞岡賽制（強(qiáng)制交鋒+資料檢視）正反方交替申論-質(zhì)詢，結(jié)辯，（抗议）講評。
注重觀賞性的：新加坡賽制 正反方1-3辯交替陳詞，自由辯論交替發(fā)言，反-正方4辯總結(jié)陳詞，評委講評。
不同的評判標(biāo)準(zhǔn)：
評價辯論VS評價立場：
【白板原則（聽者無立場，無知）VS自由心證（說服）
計分制VS投票制
專業(yè)裁判VS大眾裁判】
第五課 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)
環(huán)節(jié)拆解：立論、質(zhì)詢、反駁、總結(jié)【我方對的原因、對方錯的原因】
立論：戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
事實(shí)問題：檢視資料、衡量數(shù)據(jù)、 評價理論
政策問題：需要性、根屬性、解決力、損益比。
價值問題：遵循常識、追求共鳴、提供指導(dǎo)。
立論的戰(zhàn)略方向：（以為明白其實(shí)是不明白的；詭辯、狡辯是否是辯；）
注意對抗環(huán)境；
注意論證成本【最短的話達(dá)到最好的效益】；
以受眾為核心【需要什么、關(guān)注什么】。
立論的戰(zhàn)術(shù)原則——六式
切割【構(gòu)想可能受到的質(zhì)疑，排除明顯不對的點(diǎn)，切開不理，不受干擾】、捆綁【捆綁自身優(yōu)勢、捆綁對方劣勢，自己觀點(diǎn)與大家已經(jīng)接受的觀點(diǎn)捆綁，這樣于情感上對自己有利。他切你就捆，他捆你就切?！?、處境化【視界融合、能近取譬】。
發(fā)掘【新角度、新材料、新方法】、整理【一以貫之、分門別類】、求合題【以一方的角度看到雙方的道理】。
第六課 質(zhì)詢【受控制的交鋒】：聽比說重要
質(zhì)詢-盤問-攻辯——詢問
質(zhì)詢是讓觀點(diǎn)充分呈現(xiàn)【確認(rèn)-推翻/弱化】
質(zhì)詢之道：明晰的問題+認(rèn)真的傾聽
質(zhì)詢的基本思路：庖丁解牛（發(fā)現(xiàn)縫隙）
找到問題、結(jié)論和理由
注意含糊的詞語
發(fā)掘隱含信息，重建推理過程
發(fā)現(xiàn)自相矛盾或有悖情理之處
尋找不當(dāng)類比和有爭議的事實(shí)
評價衡量標(biāo)準(zhǔn)、審核統(tǒng)計方式
提出競爭性假說
第七課：反駁——不被忽悠的秘訣
【回?fù)糁囌`】
反駁是因?yàn)橛袉栴}，常見的問題是什么。
1、不規(guī)則動詞
2、三類謬誤
3、滑坡論證和歸謬
4、二難推理的攻防
不規(guī)則動詞：構(gòu)建反駁/避免無謂爭論——同一個意義的不同表達(dá)方式，比如說你猶豫不決，你說只是三思而后行。
（日常生活可以練習(xí)不規(guī)則動詞，如勇敢—莽撞、激情—幼稚等等）
1、含混謬誤（分解、合成、重讀【全場一折起】、雙關(guān)、歧義）、
2、預(yù)設(shè)謬誤（偶然/逆偶然【東北人都會喝酒？】、丐題【不能從問題本身找答案，如人都是有理性的，反問“沒有理性還是人嗎？”】、緣出前物、復(fù)雜問句【你是不是洗心革面了？—我為什么洗心革面。。?！浚?、
3、相干性謬誤【簡單而最常見，反駁相干性謬誤時，不要跟著它離題】（不相干結(jié)論、訴諸威脅、訴諸情感、人身攻擊、訴諸不當(dāng)權(quán)威、訴諸無知）。
滑坡論證和歸謬
現(xiàn)在說謊、以后偷東西進(jìn)監(jiān)獄。。
紂王象箸而箕子懼。
滑坡論證的關(guān)鍵是“坡是否夠滑”，其推理是否成立。
歸（整理出邏輯）謬（推導(dǎo)出荒謬），是一切反駁的核心，歸謬的要義是原則的可類比性。
二難推理攻防
知道者悖論：懂得不用說，不懂的說了也理解不了。
推理悖論：推理超出前提則無效，不超出前提則無聊。
莫頓之叉：奢侈者花得多應(yīng)征重稅，節(jié)儉者攢得多也應(yīng)征重稅。
1、繞過死角：沒有人懂或者不懂到如此極端
2、直擊一端：不超出前提仍可以有意義。
3、反向二難推理：奢侈者攢的少，節(jié)儉者花得少
4、追問前提以破除兩難：半費(fèi)之訴
第八課 總結(jié)【結(jié)辯】：觀點(diǎn)的升華
常見問題：另起爐灶（脫離場上實(shí)際情況）、睚眥必報（抓不住重點(diǎn)、）、晚節(jié)不保（無力進(jìn)行深化）。
思路明確、條剖縷析
對人情世故的深切體悟洞察
抓住受眾是什么樣的心理和價值觀
【周老師拿出黃執(zhí)中的辯論視頻舉例，有點(diǎn)惺惺相惜的感覺，不知道其他方面，比如最近討論的一些輿論，但是二位的辯論才學(xué)都是很值得學(xué)習(xí)的。】
第九課 事實(shí)之辯
“事實(shí)”不能自行說明問題
兩小兒辯日：相反理論皆有事實(shí)支撐
存在就是被感知：世界觀無法被事實(shí)駁倒【沒辦法】
被貓咬傷者四成有抑郁癥：因果的復(fù)雜性【原因很復(fù)雜，怎可簡單視之】
事實(shí)與雄辯不存在誰勝于誰的問題
事實(shí)是什么，離不開你所秉持的理論（雞蛋是食品，對于雞來說，是子女）
所謂事實(shí)之辯，其實(shí)是理論體系的優(yōu)劣比較
事實(shí)之辯的實(shí)質(zhì)
1、觀察滲透理論【認(rèn)識論，有你自己理論、價值的根基、基礎(chǔ)在?！浚瑳]有純粹的事實(shí)，很多事實(shí)之辯實(shí)質(zhì)是不同理論的博弈。
2、孤證不立，統(tǒng)計數(shù)字又容易出問題【統(tǒng)計方法、統(tǒng)計樣本的問題】，很多事實(shí)之辯實(shí)質(zhì)是對統(tǒng)計結(jié)果的爭論
3、即使科學(xué)界有共識，公眾仍有觀感【公眾自己的理解不一樣】，很多事實(shí)之辯實(shí)質(zhì)是價值觀沖突。
什么是好的理論？
經(jīng)驗(yàn)性：并非以概念之間的關(guān)系為指向
相關(guān)性：對因果的追溯是適度的【原因的原因不是原因】
普遍性：反對“特設(shè)性假說”
探索性：有證偽之可能性的預(yù)測【完全正確的話—廢話】
簡單性：奧卡姆剃刀【盡可能簡單的理論解釋盡可能多的事實(shí)】或叫做思維經(jīng)濟(jì)原則
協(xié)調(diào)性：盡可能與既有知識/價值體系相容
觀察滲透理論，事實(shí)基于假說
假說的誤導(dǎo)：喜歡什么假說，就看到什么事實(shí)
假說的引導(dǎo)：假說有可能坐實(shí)成事實(shí)
自我求證：把繁雜事態(tài)剪輯成明確事實(shí)【星座、迷信】
偏見性抽樣：有意無意的改變調(diào)查對象
緣出前物：相關(guān)性不等于因果性
第十課 價值之辯
價值沖突是辯論中的草蛇灰線
價值觀的沖突，源于爭論雙方的生存體驗(yàn)
價值觀之辯的要義不是辯駁，而是發(fā)掘
價值觀自測：
前提公平/結(jié)果公平
程序正義/實(shí)體正義
秩序和自由哪個更重要
道德和法律哪個更重要
人性本善還是人性本惡
爭論：言辭之爭、標(biāo)準(zhǔn)/概念之爭、實(shí)質(zhì)爭論（價值、事實(shí)）
為什么價值才是可辯性的最終核心？
思維是通過概念進(jìn)行的，概念是通過定義得到的，但是定義卻并不是描述和總歸得出的
定義：規(guī)范性和描述性
價值：仁與智
仁：感悟、溫情、平等、結(jié)果公平、政府、道德、民粹、福利、熱心腸...
智：理智、冷峻、自由
、前提公平、機(jī)會、市場、法律、精英...
智者須見仁中之智，仁者須見智中之仁
第十一課 政策之辯
為什么我們應(yīng)當(dāng)如此？
政策之辯的核心：應(yīng)當(dāng)
政策之辯的內(nèi)容：事實(shí)+價值
政策之辯的方向：情（價值情感）理（事例數(shù)據(jù)）交融
政策辯論的基本框架
改變現(xiàn)狀【需要有充分的理由來說服對方才可以】（正）VS維持現(xiàn)狀【存在即是合理、具有推定利益、多一事不如少一事】（反）
正反需滿足以下四點(diǎn)才可以政策性改變：
需要性（病癥）：當(dāng)務(wù)之急
根屬性（病因）：對癥下藥
解決力（藥效）：政策利益
損益比（權(quán)衡）：變動成本
政策辯論—人命可以計算
第十二課 哲理之辯
哲理之辯是辯論的真正核心
哲理之辯的核心是世界觀和人生觀
如：人性本善/人性本惡
真理是越辯越明嗎？
美是主觀感受還是客觀存在？
等等
莊子與惠施的濠梁之辯（思與悟）
楊禽之辯（原則（智者）與應(yīng)變（仁者））
楊朱—自由市場信奉者
孟子：原則與應(yīng)變
看問題不能在極端情況下比較，原則具有普遍意義，在某些情況下的確需要應(yīng)變。
孟子：性善之辯
荀子：性惡之辯
類比只是修辭，并沒有說服意義。
全課總結(jié)
辯論以學(xué)理為歸宿
辯論是為了厘清爭端
魔獸世界藍(lán)玉護(hù)盾在哪
魔獸世界玩家們在接到任務(wù)后，會拿到藍(lán)玉護(hù)盾炸药。
前往藍(lán)玉營地去炸掉護(hù)盾，就在琥珀崖的左下一點(diǎn)點(diǎn)的地方。坐標(biāo)：(41，39)
玩家看到一個魔法陣，方便有很多的紫色的魔法陣。
用炸彈將魔法陣炸掉，莎爾蘭德就會跑出來。
擊敗她后玩家們就可以獲得鑰匙了。
說服如何做到曉之以理、動之以情？
1.解決矛盾需說服 矛盾普遍存在，社交場合也無例外。解決矛盾，一般都通過說服，只有經(jīng)過長期說服無效，矛盾性質(zhì)又日益激化，才采取非社交的強(qiáng)制手段，但那仍然需要以說服作為輔助手段。說服不限于思想教育工作，傳播知識、治療疾病、經(jīng)濟(jì)談判等等，都離不開說服。即使志同道合的摯友之間，也不可能永遠(yuǎn)事事認(rèn)識、見解完全一致；若要取得一致，就要通過說服。說服工作處處有，經(jīng)常有，它的應(yīng)用范圍極為廣泛。 說服人家動搖、改變、放棄己見或信服、同意、采納你的主張，實(shí)質(zhì)上是一場從精神上征服人心的戰(zhàn)斗，但又不能使對方有絲毫被迫接受的感覺。一個人幾十年形成的思想觀點(diǎn)，一個民族千百年形成的風(fēng)俗習(xí)慣、思維定勢，你休想通過三五次苦口婆心的說服，就輕易改變。一種嶄新的學(xué)說、理論、觀點(diǎn)、方法，即使已通過一定的實(shí)踐證明其正確性、科學(xué)性、合理性，但要深入人心，仍需經(jīng)過長期、反復(fù)的宣傳和說服。說服需要耐心、韌性，打持久戰(zhàn)。但遇有特殊情況，也需要集中力量打殲滅戰(zhàn)，速戰(zhàn)速決。有的說服，三言兩語，就說到了對方的心坎上，疙瘩迎刃而解；有的說服，越說對方越不服，結(jié)果不歡而散。這說明說服有一定的規(guī)律，是一門交談、對話的藝術(shù)。教師、醫(yī)師、律師、推銷員、宣傳員、外交官等，天天在做說服工作，一生以不斷說服人為己任，更有必要探討、研究說服的規(guī)律，掌握說服的藝術(shù)。2.道理、情感、利害 曉之以理，動之以情，衡之以利，是最常采用的說服方法。 曉之以理，就是講道理。簡單的事情，小道理，一兩個典型事例，再加上簡明、扼要的分析，道理就可以講清楚。復(fù)雜的事情，大道理，涉及多方面的因素，觸動一點(diǎn)就牽動全局，必須全方位、多層次、多角度地進(jìn)行一系列的說服工作，從多方面展開心理攻勢，并以嚴(yán)密的邏輯推理，如水到渠成地得出結(jié)論。這個結(jié)論不宜由自己單方面推斷出來交給對方，最好以征詢意見的口氣引導(dǎo)對方同你一起來推理，共同探討得出結(jié)論。讓他把你的意見、主張，當(dāng)作自己尋求的答案，自愿接受，自動就范。這樣的說服更高明。因?yàn)閷τ诮?jīng)過自己頭腦思考發(fā)現(xiàn)的真理，人們更堅信不疑。曉之以理，要滿懷信心，爭取主動，先取攻勢。當(dāng)對方已明確、堅決地表示"不行"、"不干"、"不同意"等等之后，再說服他，就要付出加倍的努力。當(dāng)然，爭取主動仍要運(yùn)用委婉、商榷的語氣，切忌盛氣凌人、以勢壓人。如對方因此而產(chǎn)生逆反心理，再說服他，同樣也要付出加倍的努力。 曉之以理，還要結(jié)合動之以情，通情才能達(dá)理。牧師布道宣傳的是唯心主義的宗教，但因以情動人，往往能在催人淚下的同時，不露痕跡地對聽眾施加思想影響，使人不知不覺地接受其教義。這就是情感的力量。對于形象思維強(qiáng)于邏輯思維的青少年兒童，對于多數(shù)平日沒有深刻的理論思維習(xí)慣的人，以事比事，將心比心，運(yùn)用其自身或熟人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，再加上感情色彩濃厚的語言，去進(jìn)行繪聲繪色地訴說，易令人感到親切可信，引发情感上的共鳴，從而為接受道理掃清了障礙，鋪平了道路。 所謂"衡之以利"就是權(quán)衡利弊得失，講清利害關(guān)系。那些實(shí)惠觀念很強(qiáng)的人，理難服他，情難動他，唯有"衡之以利"是切實(shí)有效的一招。且不論對國家、對社會的利害如何，就是只從個人實(shí)實(shí)在在的得失考慮，他也應(yīng)趨利避害、以接受你的說服為上策。那些明事理、重情義的人，并不過分講究實(shí)惠。但你仍應(yīng)設(shè)身處地充分考慮對方的切身利害、實(shí)際困難。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行說服，才稱得上是真正的通情達(dá)理，也更令人心說誠服。人生在世，要求得以生存與發(fā)展，必然有各種各樣的正常需要，如果絲毫不考慮對方的合理需要，雙方交談就沒有共同的語言，說服就無從談起了。如果看準(zhǔn)了對方的需求，說服就能有的放矢，確有成效。3.說服與批評的異同 說服與批評之間，既有相似相通之處，又有相異相悖之處。這是兩個有部分外延交叉重疊的概念。 說服與批評，都有對人施加思想影響，從心理上征服人的意圖。批評常輔以說服，批評離不開說服；說服有時也帶有批評，但說服不一定都帶批評。如推銷產(chǎn)品時，一般都是向?qū)Ψ酱笾v好話，極少有批評顧客、買方的。被批評者，一般都有缺點(diǎn)、錯誤。批評的目的就是為了幫助對方改正。說服人接受你的主張，總要或多或少能給對方帶來一定的精神上或物質(zhì)上的好處。說服的過程，就是宣傳這種好處，令對方信服。被說服者不一定有什么缺點(diǎn)、錯誤，他放棄的主張與接受你宣傳的主張，不一定有正誤之分，也可能只有全面、完美的程度之別。 批評的態(tài)度較嚴(yán)肅或嚴(yán)厲，說話的語氣也較重、較強(qiáng)硬；說服的態(tài)度較溫和，說話的語氣較輕、較委婉。批評的話語，貶義詞多于褒義詞，否定詞多于肯定詞。說服的話語，褒貶皆可。根據(jù)說服的對象與內(nèi)容的不同，有時褒多于貶，有時貶多于褒。如果進(jìn)一步仔細(xì)分類，說服還可以再分為批評性說服與贊美性說服兩類。接受批評，可能會屬于自覺自愿，也可能多少帶點(diǎn)勉強(qiáng)。接受說服，完全是自覺自愿，不帶任何勉強(qiáng)。 民主空氣濃厚，解決矛盾糾紛，統(tǒng)一思想認(rèn)識時，說服多于批評，協(xié)商多于命令，其結(jié)果是人際關(guān)系和諧，人心團(tuán)結(jié)向上，社交往來活躍。反之則人際關(guān)系緊張，人心貌合神離，社交生活沉寂。雖然說服與批評皆不可少，但我們希望在一切社交場合，說服多一些，批評少一些。遇有矛盾分歧，盡可能多采用說服手段。
說服每個人都同意你所說的藝術(shù)技巧
說服每個人都同意你所說的藝術(shù)技巧
說服藝術(shù)在職場中尤其重要，不論你處于何種職位，要順利開展工作，你必須取得關(guān)系人的認(rèn)同從而獲得合作效果，否則只能一事無成，說服所有人不是強(qiáng)勢壓人，而是充滿藝術(shù)技巧，下面就為你總結(jié)有用的經(jīng)驗(yàn)，快來一起學(xué)習(xí)吧！
說服每個人都同意你所說的藝術(shù)技巧1
在日常的生活工作種，無論你是一個領(lǐng)導(dǎo)者、企業(yè)家、營銷人員、企業(yè)高管、還是管理者，只要你與人相處（尤其是老板/下屬的關(guān)系），你就應(yīng)該擁有說服別人的能力。
在這種情況下，并不意味著你需要強(qiáng)制或以高職位的權(quán)力去脅迫，而是一個人讓其他人愿意并積極地按照領(lǐng)導(dǎo)所傳達(dá)的方式去做事，以達(dá)到特定目標(biāo)任務(wù)的能力。
大多數(shù)人的問題在于，他們無法掌握說服的藝術(shù)，也不愿獲得可以說服別人所需的技能。其實(shí)說話有說服力并不意味著你可以操縱或壓迫別人；這一切只是為了讓人信服而已。但是對于能夠成功地說服人們心甘情愿地遵循一個行動計劃或相信你的想法來說，這些技能在你身上應(yīng)該都事能找到的。
一切都從你的準(zhǔn)備計劃開始
你每次都能成功說服別人的能力取決于提前的準(zhǔn)備。沒有預(yù)先的計劃，就什么也做不到。最重要的是要充分了解你周圍的人和情況。而充分的準(zhǔn)備，可以讓你有效的說服別人。
杰夫·哈登說，不要直接跳到你觀點(diǎn)的解為，而是從你知道聽眾會同意的陳述或前提開始。為達(dá)成進(jìn)一步的說服力奠定基礎(chǔ)。記住，身體在運(yùn)動中時就會傾向于保持運(yùn)動，而這也適用于點(diǎn)頭表示同意的人。
講故事的技巧
當(dāng)你試圖說明問題時，講故事也是很有趣的。故事有能力去說服和影響到人們。當(dāng)人們聽到一個故事敘述或例證而不是陳述事實(shí)和數(shù)字時，他們的注意力會大不相同。
通過故事向人們展示你的想法或策略，他們可以更好地理解你。馬丁·茲威爾說，故事往往比簡單的事實(shí)陳述更有說服力。如果你能把受眾直接集成到故事中，潛在的影響就會更大了。
激勵技巧
說服與動機(jī)有著顯著的關(guān)系。如果不懂得激勵的藝術(shù)，你也就無法說服別人。激發(fā)人們的積極性是一項(xiàng)很難的事情，因?yàn)樗Q于每個人的個性；能夠激勵其中一個人的因素可能不同于另外一個人的。
所以你需要了解是什么原因使一個人變得有動力——并且保持了這種動力——它可以幫助確保人們能夠發(fā)揮最大的生產(chǎn)力。因此，為了成功地說服其他人，一個人最起碼應(yīng)該能夠知道如何激勵自己。
解決問題的能力
在當(dāng)今社會，社會經(jīng)濟(jì)和政治問題很多，有解決問題能力的人會受到別人的高度尊重，因?yàn)樗麄冇心芰φf服人們相信自己的想法。
人們總是在尋找解決問題的人。所以一旦你有能力剖析問題，并找到解決某個問題的最佳方法，人們就會自然而然地接近你，向你本身的說服力低頭。
戰(zhàn)略思維能力
你有沒有想過當(dāng)今世界上偉大的發(fā)明家和最富有的企業(yè)家都有一個共同的特點(diǎn)，就是他們都是偉大的思想家。這也是為什么他們能夠?qū)θ藗儺a(chǎn)生巨大的影響。沃倫巴菲特被一些人認(rèn)為是世界上最成功的投資者之一；馬克-扎克伯格是Facebook的董事長、首席執(zhí)行官和創(chuàng)始人；而蓋茨創(chuàng)立了世界上最大的軟件企業(yè)-微軟。這些人今天看起來都很偉大，就是因?yàn)樗麄兪菓?zhàn)略型的思想家。有了這種技巧，他們就很容易說服人們采納他們的想法。
自信心
自信心是說服力的先決條件。如果他們覺得你缺乏自信的話，就沒有人會尊重你的想法和觀點(diǎn)。如果你真的相信自己和你的所作所為，你就總是能夠說服別人去做你覺得對他們合適的事，同時還可以得到你所想要的回報。
傾聽的技巧
有影響力的人往往也都是細(xì)心的聽眾。他們傾向于關(guān)注每一個抱怨和討論，使人們自然崇拜他們。你有沒有想過，為什么大多數(shù)人通常都會說“謝謝你聽了這么多關(guān)于我的事”？那是因?yàn)槿藗兌紩芨吲d有人愿意傾聽他們的問題。而通過贏得他們的信任，你可以更容易地影響到他們。
個人魅力
個人魅力是通過你的言行舉止而自然散發(fā)出來的吸引力。你的潛意識，社會暗示，身體表達(dá)，以及你對待他人的方式都在發(fā)展你魅力的方面起到了一定作用。
個人魅力對于他人可以是說是一個很強(qiáng)大的影響因素。如果人們喜歡你是因?yàn)槟阏f話的方式，沉著冷靜的性格，待事的態(tài)度等等，你就會對他們產(chǎn)生很大的影響，甚至成為他們的楷模。
融洽關(guān)系的技巧
融洽關(guān)系的技巧對于發(fā)展與某人或一群人之間的相互信任和友誼關(guān)系至關(guān)重要。一旦你與一個或一群人建立了良好的人際關(guān)系，你就有機(jī)會與他們?nèi)谇⒌南嗵帲⒎窒硪恍┫敕ê蛢r值觀。
賈森納扎爾說，通過模仿和學(xué)習(xí)其他人的習(xí)慣性行為(肢體語言，節(jié)奏，語言模式等)。)你可以與對方建立一種更融洽的關(guān)系，讓人們與你在一起感到更舒適，對你的建議和想法也會更開放，更容易采納。
忠誠
你可能時常還會聽到人們說“尊敬是自己掙來的，而不是因?yàn)槊睢?。這是因?yàn)槿藗儗?shí)際上期望他們尊敬的人首先自己要能夠有條不紊地進(jìn)行自己的行為。你必須忠誠于能夠吸引別人的注意力的事情。
研究能力
想要有說服能力的人也必須是一個好的研究人員，以便就某一主題進(jìn)行準(zhǔn)確和權(quán)威的溝通交流。通過研究的能力，你將能夠探索無限的知識點(diǎn)，以及你想傳達(dá)的想法和觀點(diǎn)。你豐富的知識水平在說服別人相信你想法的方面給了你一個額外的優(yōu)勢，。
人際關(guān)系技巧
人際關(guān)系技巧對說服至關(guān)重要。傳統(tǒng)的管理理論家之所以失敗，部分原因是忽視了對員工管理的人際關(guān)系方法。要成為一個強(qiáng)大的說服者，你起碼應(yīng)該能夠理解對方的痛苦和問題。
有說服力的人是討人喜歡和有影響力的，因?yàn)樗麄儼褎e人的需要置于自己之上。當(dāng)你真正試圖了解另一個人的背景和動機(jī)時，你就能更有效地說服他/她。
溝通能力
當(dāng)你想成功地說服某人或一群人時，溝通的重要就不言而喻了。而且它應(yīng)該是鼓勵與反饋的雙向交流。說服的藝術(shù)在于互動和鼓勵的反應(yīng)，以確定你想要說服的人的思想狀態(tài)、動機(jī)和觀點(diǎn)。
語言能力
由于全球化的結(jié)果，我們也往往會遇到來自不同國家、不同語言、不同價值體系、不同規(guī)范和不同文化的人。與他們建立人際關(guān)系的'一種基礎(chǔ)方式就是理解和會說他們的語言。經(jīng)常與他們溝通會讓你有機(jī)會分享你的想法并影響到他們的觀點(diǎn)。
輔導(dǎo)能力
導(dǎo)師通常受到人們的尊敬，特別是有能力的人。其實(shí)擁有輔導(dǎo)技能并不難。只需要讓人們了解你的信仰、想法和目標(biāo)。只要你做得足夠成功，他們就自然會被說服參加你的課程。
推理能力
推理是批判性思維的產(chǎn)物。當(dāng)你對別人一無所知時，你不可能指望說服他們。批判性思維使一個人成為主動的學(xué)習(xí)者而不是被動的信息接受者。批判思想家利用觀察、分析、闡釋、反思、評價、推理和解釋來使人們信服他們的理論。
演講技巧
要說服別人，必須掌握演講的藝術(shù)。大多數(shù)人寧死也不愿站在舞臺上對觀眾講話，不管觀眾的規(guī)模有多大，哪怕只有兩三個。公共演講需要自信、計劃、研究、專注、故事性、分析聽眾等等技巧。而這些技巧和說服他人的技巧絕大多數(shù)都是相同的。因此，要想成功說服他人，也可以將演講的技巧作為先決條件。
公關(guān)技巧
說服勸說的藝術(shù)有時也會需要公關(guān)技巧，尤其是當(dāng)一個人是公眾人物的時候。在這一點(diǎn)上，成功說服別人所需要的素質(zhì)是靈活性、大膽性和適應(yīng)性。
協(xié)作的能力
兩三個人不一定能在一起工作，除非雙方都有合作的愿望。協(xié)作的能力是幫助兩個或兩個以上的人一起工作并在彼此相處的過程中發(fā)揮良好作用的行為。你不能在不了解別人的情況下影響到他們。而了解和理解人的一種方法就是與他們合作。
創(chuàng)造性能力
你必須非常善于把一些新的東西變成一種全新并令人興奮的方式來吸引他人的注意力。創(chuàng)造性的思想家通常是受人欽佩的，而且人們極度的想要認(rèn)同他們，具有創(chuàng)造性能力的領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)在創(chuàng)新、員工參與、變革和更新方面的成功率會更高。
決策的能力
我們的日常生活中充滿了決策。上述大多數(shù)技能都取決于決策。例如，選擇你想要說服的個人群體；選擇傳達(dá)信息的種類和選擇說服他們的策略和技巧，這些都是決策的功能。沒有這種技巧，一個人在勸說別人時就不會取得太大的成就。
綜上所述，你不一定非要具有所有的這些能力，但只要做好某個單一的方面，對于你能夠成功說服別人都會有很大的作用。反思一下，你認(rèn)為自己現(xiàn)在有其中的幾個能力呢？
說服每個人都同意你所說的藝術(shù)技巧2
有很多人在為人處世的時候不知道怎樣通過語言去說服別人，他們總是不假思索地把話一股腦地說出來，這樣往往不能起到很好的溝通效果。有時候，這種一時興起的言語還會激怒別人，從而讓雙方發(fā)生矛盾。所以，在說話的時候沒有心計是萬萬不行的。只有有效地從最出奇的一面組織自己的語言，才能讓對方產(chǎn)生意料之外的感覺，你才能更好地說服別人、達(dá)到自己的目的。
一個高明的辯論家并不是自身有多么出色的口才，而是他們對語言有著一套杰出的掌握技巧。在被擊中要害之后，他們絕對不會強(qiáng)詞奪理，而是懂得出奇制勝，從有可能扭轉(zhuǎn)整個局面的地方人手，在證明自己擁有良好的修養(yǎng)與韶達(dá)的胸懷的前提之下，以犀利的語言來標(biāo)新立異地表達(dá)自己的觀點(diǎn)，從而達(dá)到迅速出奇制勝的目的。
只要你用新奇、出人意料的方法去對付別人，別人往往會被你的巧言說得天花亂墜，你才能迅速地把對方說服，從而讓事情達(dá)到事半功倍的效果。當(dāng)然，出奇制勝的言語能力也并非一蹴而就的，你需要通過不斷的學(xué)習(xí)，來讓自己獲得這種能力：
(1)出奇制勝，話不在多，而在精
如果你想求一個人幫助自己辦事，或者是得到他的重用，你就必須仔細(xì)去觀察這個你所求的人有什么優(yōu)點(diǎn)，或者是他現(xiàn)在所處于什么不利地位，這些信息都是有助于你去說服對方、讓自己成功的關(guān)鍵點(diǎn)。因?yàn)槊恳粋€人都有趨利避害的心理，當(dāng)你用巧話觸到別人的要害、說到別人的心坎兒里面的時候，他便會意識到自己處在非常不利的地位，他的心里便自然而然地有一種害怕的感覺，或者是害怕失去自己現(xiàn)有的地位，或是害怕自己所犯下的錯誤被他人知道等，這時候他就會考慮你的意見，也更容易接納你的意見。但是，在這樣的情況下，你的話不在多，而在精，只有精辟、出奇的語言才能讓對方心服口服。而一些對大局毫無用處的廢話只能起到反作用，讓事情變得更糟糕。
(2)提供對方?jīng)]有的信息
向別人提供他沒有想到的信息，也是出奇制勝的要點(diǎn)?，F(xiàn)代人在做事情的時候一般都很理性，尤其是那些有才能、見識卓越的人在做事情的時候，往往會經(jīng)過自己的深思熟慮之后，再去征求別人的意見。但是他們在作出決定的時候，也往往只是根據(jù)現(xiàn)有的信息來作出決策和謀劃。俗話說，智者千慮，必有一失，就是再明智的人也有出錯的時候，這時候你要去勸說一個人，就需要向他提供他沒有想到、但卻對他極為有用的信息，如此，便會很容易地引起他的注意，他也會按照你的建議做出改變。這一方法會很容易地讓他認(rèn)識到你的能力，你也會這樣因?yàn)檫@件事讓別人對你刮目相看。如果這個人是你的領(lǐng)導(dǎo)，他也會因?yàn)槟愕恼_的建議而在以后提拔你。
(3)說服他人的險著
說服人除了投其所好讓別人對你產(chǎn)生好感和信任外，你還可以通過說對方心中最頭痛、最不想提起的事情說起，從而激起對方的憎惡感，進(jìn)一步調(diào)動和調(diào)控他的行為，讓他的行為朝著你所期待的那樣進(jìn)行，讓事情朝著對自己有利的一方面發(fā)展，從而讓自己永遠(yuǎn)的處于主動地位，同時也更能讓自己立于不敗之地。但這一方法的實(shí)施，需要個人擁有較強(qiáng)的大局掌控能力，否則一著不慎便很容易讓自己淪為失敗者。
人普遍都有這樣的心理：對于別人的勸說有一種本能上的抵觸和提防心理，并且由于經(jīng)常性地接受別人正面的說服，心理上會有一種很強(qiáng)的“耐藥性”。所以，如果你發(fā)現(xiàn)，在求人辦事時，正面的說服很難起到預(yù)期作用時，你便需要學(xué)會讓自己從反面出發(fā)，從側(cè)面說服別人，抓住別人心中的要害，通過利益機(jī)制來鎮(zhèn)住別人，讓別人意識到自己現(xiàn)在處于不利的地位，從而使他明白，你可以帶領(lǐng)他走向更積極的未來，更能夠讓他獲得新的能量來源，只有這樣，他才能夠傾聽與接受你的建議。
