中行網(wǎng)銀用數(shù)字證書就是登陸不進(jìn)去,到底怎么回事?
1、是IE設(shè)置的問題，使用最新的或支持128加密技術(shù)的瀏覽器版本，如果您使用InternetExplorer，建議關(guān)閉“自動(dòng)完成”功能以防止卡號(hào)和密碼被存儲(chǔ)。
2、檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，包括瀏覽器的版本，防火墻的設(shè)置，看看有沒有被攔截；檢查系統(tǒng)有沒有故障，比如網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)或者TCP/IP協(xié)議，尤其是瀏覽器有沒有被修改；第三，檢查你CA證書有沒有問題。
3、因?yàn)橄到y(tǒng)問題?？蛻舻卿浭醉?yè)。系統(tǒng)提示客戶安裝“證書更新”控件。提示框?qū)⒊霈F(xiàn)在頁(yè)面上，輸入U(xiǎn)SBKey的序列號(hào)和驗(yàn)證碼。單擊“下一步”，進(jìn)入“證書下載或證書更新”頁(yè)面，點(diǎn)擊更新即可。
中國(guó)銀行數(shù)字證書密碼重置
1、中國(guó)銀行個(gè)人客戶中銀E盾密碼重置：忘記中銀E盾密碼：您需攜帶在電子銀行中關(guān)聯(lián)的任意一張存折或銀行卡及開立此卡/折的有效身份證件、實(shí)體認(rèn)證工具到中行任意一家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
2、中行新企業(yè)手機(jī)銀行修改藍(lán)牙Key密碼：登錄進(jìn)入中行新企業(yè)手機(jī)銀行，右下角【我的】-【安全中心】。安全中心界面，【數(shù)字證書管理】-【修改數(shù)字證書密碼】。
3、中銀e盾的密碼連續(xù)驗(yàn)證失敗超過5次（單日或多日累計(jì)）后將被鎖定，被鎖定的中銀e盾將無(wú)法正常使用，可到柜臺(tái)辦理補(bǔ)發(fā)。補(bǔ)發(fā)對(duì)于遺忘了中銀e盾密碼的客戶同樣適用。
4、中國(guó)銀行對(duì)公賬戶網(wǎng)銀盾密碼忘記了可以前往中國(guó)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理重置密碼。需要用戶攜帶個(gè)人身份證件、網(wǎng)銀盾及手機(jī)前往建設(shè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)；然后取號(hào)排隊(duì)；叫到號(hào)的時(shí)候如實(shí)向柜臺(tái)人員反映情況進(jìn)行密碼重置即可。
中國(guó)銀行ca登錄出現(xiàn)數(shù)字證書查詢錯(cuò)誤什么原因
中行新企業(yè)網(wǎng)銀提示數(shù)字證書查詢錯(cuò)誤原因：這個(gè)提示是證書補(bǔ)發(fā)后沒有下載證書的原因?qū)е隆?/p>
可能是系統(tǒng)升級(jí)，而你的手機(jī)銀行沒有升級(jí)。你可以到中國(guó)銀行，請(qǐng)工作人員幫助你解決這個(gè)問題。
嘗試重新驗(yàn)證：如果驗(yàn)證過程中操作失誤也會(huì)導(dǎo)致驗(yàn)證失敗，可嘗試重新驗(yàn)證。檢查網(wǎng)絡(luò)連接：網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定或者信號(hào)不好也可能導(dǎo)致內(nèi)部錯(cuò)誤，請(qǐng)確保網(wǎng)絡(luò)連接正常。
請(qǐng)您確認(rèn)是否通過柜臺(tái)進(jìn)行過中銀E盾的相關(guān)交易，如進(jìn)行過補(bǔ)發(fā)交易，客戶應(yīng)拿到參考號(hào)和授權(quán)碼，請(qǐng)使用參考號(hào)和授權(quán)碼通過網(wǎng)銀登錄頁(yè)面右側(cè)的CA證書下載鏈接進(jìn)行證書下載。
中行網(wǎng)銀出現(xiàn)證書庫(kù)中沒有可用的證書時(shí)由于安全控件文件證書沒有下載完成，正確的步驟如下：進(jìn)入中國(guó)銀行官網(wǎng)，然后點(diǎn)擊“個(gè)人客戶網(wǎng)銀登錄”。進(jìn)入登錄頁(yè)面之后，點(diǎn)擊頁(yè)面右下角的“CA證書下載”。
請(qǐng)確認(rèn)是否通過柜臺(tái)進(jìn)行過中銀E盾的相關(guān)交易，百如進(jìn)行過補(bǔ)發(fā)交易，客戶應(yīng)拿到參考號(hào)和授權(quán)碼，請(qǐng)使用參考號(hào)和授權(quán)碼通過網(wǎng)銀登錄頁(yè)面右側(cè)的CA證書下載鏈接進(jìn)行證書下載。
