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停息掛賬找哪個部門投訴 ?

2023-10-23 22:48:33 生財有道 1101次閱讀 投稿:櫻田

信用卡逾期兩個多月跟銀行申請停息掛賬遭到拒絕,可以跟銀監(jiān)管局投訴嗎?

你好,這種情況下,你投訴只啟此會增加協(xié)商悄碧迅的難度,最好直接去銀行網(wǎng)點的信用卡部進行協(xié)商,只要理慧亂由充分,還是有希望通過的。

銀行不同意停息掛賬怎么辦

馬上聯(lián)系發(fā)卡銀行,然后采取“強制性行為”,最后向當?shù)劂y監(jiān)局消費者權益保護處投訴。具體可以按照以下三步操作:

1、聯(lián)系發(fā)卡銀行的客服詢問該政策,一般來說銀行催收部門會有人與你聯(lián)系,記得將相關通話錄音備查。

2、隨后馬上采取“強制性行為”,即按照欠款總金額除以60期所得到的金額直接存到欠款的信用卡賬號中,堅持月月存,不要斷。我們可以證明自己是并非這個惡意逾期的,所以我們自行采用停息掛賬分期償還的這個方式,按照我們所欠的金額除以這個60期,然后堅持按月歸還,如果手頭寬裕的也可以多還一些

3、向當?shù)劂y監(jiān)局消費者權益保護處投訴發(fā)卡銀行違反《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》第70條的行為,將你的訴求(停息掛賬和分期償還)如實申訴。

這樣做對我們至少是有兩個好處的,首先可以免除銀行對我們的這個刑事指控,另蔽皮外也可以證明我們并不是惡意的拖欠,而是的確資金困難,暫時沒有能力還款,但是還是有這個較高的還款意愿的。

總的來說,銀行是會同意停賬掛息的,但這不代表這種行為值得被倡導。因為這種行為會帶來不好的影響,停息掛賬是需要在萬不得已的情況下采取的措施。

擴展資料:

停息掛賬就是借款人因為州沒資金斷裂或者其他原因,就是沒有按期歸還貸款,銀行暫停按期來計息,所欠的錢先掛著賬,留到之后再去處理。具體來說就是借款人宏跡差沒有按約定的還款日期歸還他的欠款并且這個欠款和利息在短期內也沒有辦法償還,為了處理這類情形的需要,對該貸款的余額不再做計息處理。但貸款的本金余額以及產(chǎn)生的尚未歸還的利息仍記在借款人的名下。

停息掛賬法律依據(jù)是依照商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法的第70 條規(guī)定的,在特殊情況下只要是確認了信用卡的這個金額超出我們持卡人的還款能力,但是持卡人還是有這個還款意愿的,發(fā)卡的該銀行就可以與我們持卡人進行平等的協(xié)商達成這個個性化分期還款的協(xié)議,個性化還款協(xié)議的最長期限是5年也就是60期。

銀行不同意停息掛賬可以投訴嗎?這幾個渠道可以嘗試

;?攜和????很多卡友在信用卡逾期后,沒有能力還款,但是有還款意愿,就想向銀行申請掛賬停息,然后簽訂個性化還款協(xié)議來分期還款。但是,據(jù)不少卡友反映,有改隱漏很多銀行以沒有掛賬停息這種服務為由給拒絕了。那么,銀行不同意停息掛賬是否可以投訴呢?下面一起來了解下。

??????根據(jù)《商業(yè)銀行信用卡業(yè)務監(jiān)督管理辦法》第七十條規(guī)定:在特殊情況下,確認信用卡欠款金額超出持卡人還款能力、且持卡人仍有還款意愿的,發(fā)卡銀行可以與持卡人平等協(xié)商,達成個性化分期還款協(xié)議。個性化分期還款協(xié)議的最長期限不得超過5年。

??????這其實就是掛賬停息,持卡人是可以向商業(yè)銀行申請的,不過能否申請成功這個是要看銀行是怎么審批的,如果確實不符合辦理條件,就算你去投訴銀行核爛也一樣。不過,要是銀行直接以沒有此項服務為借口不予辦理,這個是可以進行投訴的。

以下是幾個投訴渠道:

??????1、聚投訴:

??????這是一個網(wǎng)上投訴平臺,你可以登錄聚投訴點擊“我要投訴”,寫清你的訴求類型、問題類型、投訴對象等,提交后聚投訴會將你的訴求轉達給發(fā)卡行,讓銀行進行解決。

??????2、當?shù)劂y監(jiān)局:

??????還可以向當?shù)劂y監(jiān)局投訴,這個是不能打電話投訴的,需要以書面形式記性,要詳細羅列舉報對象;投訴詳情等,還要提供相關證據(jù),并且還要附上投訴人姓名及聯(lián)絡方法,還要提供投訴人的身份證復印件等內容。

??????要注意的是,銀行不同意停息掛賬是可以進行投訴,但是不管找誰投訴,都只是從中起到一個監(jiān)督作用,他們是沒有權利裁定投訴是否合理或命令銀行滿足投訴人要求的。也就是說能否解決問題,主要還是看銀行。

停息掛賬去哪里辦理

停息掛賬只要用戶自己撥打銀行客服熱線,直接申請停息掛賬即可。鬧好但是,停息掛賬必須是信用卡逾期的狀態(tài)才可以申請,在未逾期之前是不可以申請的。如果信用卡還未逾期,用戶可以最低還款避開逾期,那么最好是選擇最低還款,因為這樣不會影響個人信用。 申請停息掛賬就是在逾期后主動聯(lián)系銀行,并主動說明自己的情況,自己想要辦理這個業(yè)務,但一般銀行都不會理會大家的,并且會告知大家沒有這個業(yè)務,這時候大家就要堅持,隔兩天再打電話,如果還是沒有滿意地回復的話就要進行投訴了,投訴的液梁鉛內容和自己對銀行說的內容基本一渣余致,在投訴后一般會在幾天內銀行就會聯(lián)系大家,不過一般還是一樣的答復,這個時候大家就要表明自己的態(tài)度,并且要明確地表示自己是會堅持的,很多銀行可能會受不了妥協(xié),但有的還會堅持,大家可以繼續(xù)投訴,最后在銀行妥協(xié)之后還有很多事,首先就是要協(xié)商細節(jié)等問題,一般時間都會比較長,大家需要足夠的耐心,一般都要幾個月甚至半年。 需要注意的是,即使申請停息掛賬成功,信用卡也已經(jīng)產(chǎn)生了逾期記錄,逾期記錄會導致個人征信不良,后續(xù)將無法辦理其他信貸業(yè)務。 拓展資料 停息掛賬是什么意思 信用卡停息掛賬其實就是指信用卡出現(xiàn)逾期情況后,持卡人可以去和銀行協(xié)商,讓欠款不再產(chǎn)生循環(huán)利息。而原先產(chǎn)生的利息不會消除,仍然會和欠款本金一起掛在持卡人的賬戶下,持卡人需要和銀行協(xié)商該如何還這一筆欠款本息。如果持卡人覺得信用卡欠款金額已經(jīng)超出了自己的還款能力范圍的話,就可以去聯(lián)系銀行申請停息掛賬。銀行若同意,持卡人就可以和銀行協(xié)商新的還款計劃,然后按新的還款計劃來把卡片欠款給還清。

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