本篇文章給大家談?wù)劥?5588怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)，以及工商電話24小時(shí)人工服務(wù)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

95588怎么轉(zhuǎn)人工

95588是工商銀行的客服熱線，如需電話銀行直接轉(zhuǎn)人工服務(wù)，請(qǐng)直接按以下方式操作撥打：

1.儲(chǔ)蓄卡：撥打95588后，選擇“9人工服務(wù)”；

2.信用卡：撥打95588后，選擇“6信用卡服務(wù)”，輸入信用卡/身份證號(hào)碼、電話銀行密碼，再選擇“9人工服務(wù)”；

3.企業(yè)：撥打95588后，選擇“5企業(yè)服務(wù)-9人工服務(wù)”。請(qǐng)您根據(jù)語(yǔ)音提示操作，長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)入人工服務(wù)，可能是該時(shí)段人工座席繁忙。

中國(guó)工商銀行成立于1984年1月1日，總行位于北京復(fù)興門(mén)內(nèi)大街55號(hào)，是中央管理的大型國(guó)有銀行。

工行人工服務(wù)電話怎么轉(zhuǎn)人工

撥打了工商銀行95588客服電話之后，先按“1”選擇普通話接聽(tīng)，然后再按提示按“1”選擇個(gè)人服務(wù)，在聽(tīng)到語(yǔ)音提示之后，再繼續(xù)按“9”進(jìn)入人工服務(wù)。如果不是高峰時(shí)間段的話，大約幾秒后就會(huì)有人工客服為你服務(wù)了。

【拓展資料】

如果是信用卡客戶想要咨詢信用卡的相關(guān)問(wèn)題或者辦理信用卡業(yè)務(wù)的話，撥打95588之后，先按“1”然后再繼續(xù)按“6”，就直接進(jìn)入信用卡服務(wù)頻道，然后再按“9”就進(jìn)入人工服務(wù)了。

中國(guó)工商銀行成立于1984年1月1日。總行位于北京復(fù)興門(mén)內(nèi)大街55號(hào)，是中央管理的大型國(guó)有銀行，國(guó)家副部級(jí)單位。中國(guó)工商銀行的基本任務(wù)是依據(jù)國(guó)家的法律和法規(guī)，通過(guò)國(guó)內(nèi)外開(kāi)展融資活動(dòng)籌集社會(huì)資金，加強(qiáng)信貸資金管理，支持企業(yè)生產(chǎn)和技術(shù)改造，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。

工商銀行是國(guó)內(nèi)最大信用卡發(fā)卡行及信用卡品牌最齊全的發(fā)卡行之一。陸續(xù)推出歐元信用卡、牡丹運(yùn)通商務(wù)卡、牡丹銀聯(lián)卡、牡丹運(yùn)動(dòng)卡、新版牡丹交通卡等新產(chǎn)品；推進(jìn)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)體系、VIP客戶服務(wù)中心等渠道建設(shè)；積極選擇境外機(jī)構(gòu)代理發(fā)卡，進(jìn)一步加強(qiáng)與國(guó)際卡組織合作。

2007年末，信用卡發(fā)卡量2，338萬(wàn)張，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)額1，619億元，繼續(xù)保持發(fā)卡量及消費(fèi)額雙領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。信用卡透支余額82.41億元，增長(zhǎng)59.5%。

截至2009年末工商銀行信用卡發(fā)卡量超過(guò)了5200萬(wàn)張，一年增加了近1300萬(wàn)張，增幅高達(dá)33%，不僅繼續(xù)穩(wěn)居國(guó)內(nèi)信用卡第一發(fā)卡銀行的地位，更在一年內(nèi)連續(xù)超越美國(guó)發(fā)現(xiàn)卡、美國(guó)運(yùn)通和第一資本三家世界級(jí)信用卡巨頭，完美實(shí)現(xiàn)“三級(jí)跳”，成為僅次于摩根大通、美洲銀行和花旗集團(tuán)的全球第四大信用卡發(fā)卡行。建立以借記卡為平臺(tái)的個(gè)人金融服務(wù)模式；憑借牡丹靈通卡一卡多戶、一卡多能的優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)渠道整合；發(fā)揮牡丹靈通卡支付結(jié)算作用，分流柜面壓力。2007年末，借記卡發(fā)卡量1.87億張，增加858萬(wàn)張，年消費(fèi)額4，543億元，增長(zhǎng)71.4%。

95588怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)

當(dāng)撥通95588后，會(huì)聽(tīng)到系統(tǒng)提示音，提示想要查詢的項(xiàng)目。

撥打了工商銀行95588客服電話之后，先按“1”選擇普通話接聽(tīng)，然后再按提示按“1”選擇個(gè)人服務(wù)，在聽(tīng)到語(yǔ)音提示之后，再繼續(xù)按“9”進(jìn)入人工服務(wù)。

如果不是高峰時(shí)間段的話，大約幾秒后就會(huì)有人工客服為你服務(wù)了。

如果是信用卡客戶想要咨詢信用卡的相關(guān)問(wèn)題或者辦理信用卡業(yè)務(wù)的話，撥打95588之后，先按“1”然后再繼續(xù)按“6”，就直接進(jìn)入信用卡服務(wù)頻道，然后再按“9”就進(jìn)入人工服務(wù)了。

95588是工商銀行的客服熱線，服務(wù)廣大對(duì)公和對(duì)私客戶。

市民無(wú)論何時(shí)何地，只需撥打“95588”就可通過(guò)身邊的電話，輕松享受到銀行一系列方便、快捷、365天每天24小時(shí)的全天候金融服務(wù)。95588收的費(fèi)用是市話費(fèi)，銀行端不收費(fèi)。

95588在從側(cè)重客服的呼叫中心向電話銀行演變的過(guò)程中，把類似理財(cái)專家等可共用的資源不斷迭加到語(yǔ)音平臺(tái)是其演變的主線，各種“統(tǒng)一”不斷地出現(xiàn)在其間。

1997年，工行的客戶服務(wù)中心還散落在地市一級(jí)的分支機(jī)構(gòu)中，工行為了提升自己的品牌、加強(qiáng)客戶服務(wù)，在全國(guó)推出了統(tǒng)一的客服號(hào)碼--95588。這為工行統(tǒng)一管理銀行品牌“開(kāi)了一個(gè)很好的頭”。在統(tǒng)一客服品牌的同時(shí)，工行制訂了全行統(tǒng)一的客服中心章程。

郵政客服熱線95588轉(zhuǎn)人工服務(wù)

郵政客服熱線95588轉(zhuǎn)人工服務(wù)方法如下：

1、普通借記卡

撥通工商銀行95588客服電話后，先按“1”鍵選擇普通話，再按“1”鍵選擇個(gè)人服務(wù)，在聽(tīng)到語(yǔ)音提示后按“9”鍵就進(jìn)入人工服務(wù)頻道了，大約幾秒鐘就會(huì)有人工客服進(jìn)線為你服務(wù)了。

2、信用卡

如果是想咨詢信用卡方面的問(wèn)題或辦理信用卡業(yè)務(wù)，那么撥通95588后按“1”再按“6”就進(jìn)入信用卡服務(wù)頻道，然后選“9”就是人工服務(wù)。

3、企業(yè)

撥打95588后，選擇“5企業(yè)服務(wù)-9人工服務(wù)”。

請(qǐng)您根據(jù)語(yǔ)音提示操作，長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)入人工服務(wù)，可能是該時(shí)段人工坐席繁忙。

工商銀行95588主要服務(wù)內(nèi)容：

1、賬戶信息查詢業(yè)務(wù)。

2、轉(zhuǎn)賬或匯款業(yè)務(wù)。

3、電話或生活繳費(fèi)業(yè)務(wù)。

4、投資理財(cái)或外匯交易業(yè)務(wù)。

5、信用卡服務(wù)或異地漫游服務(wù)。

6、人工服務(wù)。

以上內(nèi)容參考：百度百科—95588（客服熱線）

打95588怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)

打95588轉(zhuǎn)人工服務(wù)方法如下：

1、儲(chǔ)蓄卡：撥打95588后，選擇“9人工服務(wù)”。

2、信用卡：撥打95588后，選擇“6信用卡服務(wù)”，輸入信用卡/身份證號(hào)碼、電話銀行密碼，再選擇“9人工服務(wù)”。

3、企業(yè)：撥打95588后，選擇“5企業(yè)服務(wù)-9人工服務(wù)”。請(qǐng)您根據(jù)語(yǔ)音提示操作，長(zhǎng)時(shí)間未進(jìn)入人工服務(wù)，可能是該時(shí)段人工座席繁忙。

工行95588電話優(yōu)勢(shì)

工行95588電話銀行不僅業(yè)務(wù)種類豐富，功能強(qiáng)大，而且具有鮮明的時(shí)代特征和超群的科技優(yōu)勢(shì)。

1、 使用簡(jiǎn)單，操作便利：工行電話銀行將自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)與人工接聽(tīng)服務(wù)有機(jī)結(jié)合在一起，客戶只需通過(guò)電話按鍵操作，就可享受自助語(yǔ)音服務(wù)和溫馨人工服務(wù)的完美統(tǒng)一。

2、 手續(xù)簡(jiǎn)便，功能強(qiáng)大：工行電話銀行申辦方便，客戶只須攜帶本人有效證件及工行存折或銀行卡到網(wǎng)點(diǎn)就可辦理開(kāi)戶申請(qǐng)手續(xù)，享受賬戶管理的方便和投資理財(cái)?shù)母咝А?/p>

3、成本低廉，安全可靠：工行電話銀行可以辦理柜面及網(wǎng)上大部分業(yè)務(wù)，既節(jié)省時(shí)間，又降低成本。同時(shí)，工行采用目前最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)，讓客戶用得安心，用得放心。

4、號(hào)碼統(tǒng)一，全國(guó)漫游：工行電話銀行在內(nèi)地各省市的服務(wù)號(hào)碼均為95588，在香港為21895588。選擇異地漫游，即可漫游回居住地區(qū)的電話銀行，使客戶無(wú)需再承擔(dān)長(zhǎng)途電話費(fèi)用。